Публичная оферта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Прудников Андрей Юрьевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных онлайн-услуг по обучению с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей оферты.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
• Ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
• Полная или частичная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
• Согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставления галочки в поле «Нажимая кнопку «начать», я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».
1.4. Акцепт Оферты является подтверждением того, что:
• Все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений;
• Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты;
• Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты;
• Заказчик подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика;
• Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
• Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Договор» - публичная оферта.
«Публичная оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы, представленным на сайте. Актуальный договор-публичная оферта всегда находится по адресу: expert-product.ru
Сайт - принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены):
«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте. Юридически значимые действия, совершенные Заказчиком через его Личный Кабинет, являются совершенными с его простой электронной подписью, где идентификатором и ключом электронной подписи является его аутентификационные данные.
«Контент» — объекты авторского права, размещенные на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать маркетинговые услуги на территории Российской Федерации, а именно, проведение исследований в соответствии с Техническим заданием (Приложение № 1 к Договору), которое является неотъемлемой частью Договора. Маркетинговые услуги представляют собой деятельность Исполнителя на территории Российской Федерации по сбору, обобщению и анализу информации.
2.2. Обязательства Исполнителя по оказанию маркетинговых услуг считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме с момента передачи Исполнителем Заказчику результатов маркетинговых услуг, которые отвечают требованиям, установленным Договором, и подписания Сторонами Акта сдачи-приемки маркетинговых услуг по соответствующему этапу (далее – Акт, Приложение №3).
2.3. Результаты оказания маркетинговых услуг предоставляются в форме Аналитического отчета с выводами и рекомендациями (далее – Отчет).
2.4. Датой оказания маркетинговых услуг считается дата подписания Сторонами Акта сдачи-приемки маркетинговых услуг по соответствующему этапу.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий:
3.1.1. Выбор Заказчиком соответствующего вида маркетинговых услуг, произведение её оплаты посредством электронных платежей.
3.1.2. Регистрация Заказчика на сайте в сети Интернет по адресу https://expert-product.ru/. Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные, дав автоматическое согласие на обработку персональных данных:
- имя, фамилия;
- страна/регион;
- контактный номер телефона;
3.2. Стоимость услуг по обучению по настоящему договору указывается на Сайте по адресу:
https://expert-product.ru/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых), взимаемые кредитной организацией — эмитентом карты Заказчика, оплачиваются дополнительно самим Заказчиком, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
3.2.1. Оплата вносится в размере 100% за оказание маркетинговых услуг. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение). После проведения оплаты соответствующей услуги в полном объеме, Исполнитель приступает к работе.
В целях безопасности Сайт не хранит любую платежную информацию Заказчиков, в т.ч. данные банковских карт.
3.2.2. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2.3. При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты.
Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
3.2.4. Акты об оказании Услуг предоставляются Исполнителем по запросу Заказчика, направленному Заказчиком на электронную почту Исполнителя.
3.2.5. Сайт осуществляет доставку продукта следующими способами: автоматическая отправка логина и пароля для входа в личный кабинет, где содержится продукт на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
3.3. Исполнитель применяет упрощенную налогообложения и не является плательщиком НДС.
3.4. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
3.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
3.6. Сроки с каждым клиентом прописываются индивидуально.
3.7. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик обязуется:
4.2. Предоставить Исполнителю информацию, а также устные и письменные разъяснения и инструкции, необходимые для оказания маркетинговых услуг.
4.3. Принять у Исполнителя результаты маркетинговых услуг согласно процедуре, предусмотренной разделом 4 Договора, и в соответствии с иными условиями Договора.
4.4. Оплатить маркетинговые услуги в соответствии с условиями Договора.
4.5. Заказчик вправе:
4.5.1 В любое время проверять ход и качество оказания Исполнителем маркетинговых услуг, не вмешиваясь в заранее согласованный порядок проведения исследования и не вмешиваясь в хозяйственную деятельность Исполнителя.
4.5.2 Расторгнуть Договор по основаниям, которые предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации.
4.5.3 Исполнитель обязуется:
4.5.4 Оказывать маркетинговые услуги в точном соответствии с условиями Договора, руководствуясь положениями действующего законодательства Российской Федерации, а также требованиями, обычно предъявляемыми к проведению аналогичных исследований.
4.5.5 Оказывать маркетинговые услуги, а также предоставлять Заказчику результаты маркетинговых услуг с соблюдением сроков.
4.5.6 Не использовать результаты маркетинговых услуг в целях, не связанных с исполнением обязательств по Договору, как в течение срока действия Договора, так и после окончания срока его действия.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4 Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору; отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора; других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора; других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования; использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
5.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п.3.2.2, 3.5. настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.7. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, Исполнитель имеет право:
· на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
· на взыскание с Заказчика штрафа в размере 100 000 рублей.
5.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, война, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 30 (тридцать) календарных дней.
6.2. Любое уведомление (сообщение, уведомление, акт, письмо и т.п.) – юридически значимое сообщение, которое должно быть направлено в связи с вопросами, предусмотренными Договором, должно быть составлено в электронной форме, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением сторон, и отправлено по адресам электронной почты. Все Уведомления должны направляться по адресу соответствующей Стороны, указан ному в Договоре, или по такому иному адресу, который может быть заранее сообщен другим Сторонам в соответствии с настоящей Статьей.
6.3. Сторона, получившая соответствующее уведомление обязана по запросу другой Стороны подтвердить факт получения письма.
6.4. В случае изменения реквизитов, в том числе электронного адреса, Сторона обязана незамедлительно в электронной форме, известить другую Сторону. Неблагоприятные последствия, возникшие в связи с ненадлежащим извещением, возлагаются на Сторону, изменившую свои реквизиты и почтовый адрес.
6.5. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Москва.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И
РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае непредоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
7.4. Сроки с каждым клиентом прописываются индивидуально
8. СТОИМОСТЬ маркетинговых услуг И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
8.1. Стоимость оказания услуг индивидуального предпринимателя Прудникова Андрея Юрьевича указаны в прейскуранте.
8.2. Исполнитель представляет Заказчику счета-фактуры в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
8.3. Денежные средства подлежат перечислению Заказчиком на расчетный счет Исполнителя, в порядке, предусмотренном Графиком платежей на основании выставленных Исполнителем счетов.
8.4. Обязательства Заказчика по оплате услуги "Стратегическая сессия" считаются исполненными с момента списания соответствующих денежных сумм со счета Заказчика.
8.5. В случае неоказания или ненадлежащего оказания Исполнителем предусмотренных Договором услуг (нарушения сроков и качества исполнения обязательств) Заказчик имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, при условии, если отступления в оказании маркетинговых услуг от условий Договора не были устранены в срок, установленный Заказчиком согласно п.п. 4.3, 4.4.1 настоящего Договора, либо по единоличному мнению Заказчика являются существенными и неустранимыми, письменно уведомив о расторжении Исполнителя -за 10 рабочих дней до даты расторжения. При расторжении Договора Исполнитель обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней до даты расторжения Договора возвратить Заказчику полную сумму уплаченного аванса (включая НДС) и уплатить неустойку, в размере ставки рефинансирования, установленной Банком России и действующей на момент оплаты аванса от суммы аванса за каждый день пользования авансом за весь период, начиная с даты перечисления средств Заказчиком по дату зачисления средств на счет Заказчика.
8.6. Все платежи по Договору осуществляются Заказчиком в российских рублях.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
ЗАКАЗЧИКА
9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно- технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее –
«конфиденциальная информация») при условии, что:
· такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
· к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
· обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.4. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.5. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в т.ч. рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
10.6. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны.